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Confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Amara Jeweiry (“nous”) collecte, utilise et protège les informations que vous fournissez via ce site web amarajeweiry.com. En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Les informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations que vous choisissez de nous envoyer via nos formulaires de demande :

• Coordonnées — votre nom, votre adresse e-mail et (facultativement) votre numéro WhatsApp, transmis via le formulaire de contact.
• Détails de la demande — le type de produit, les quantités, le marché cible, le calendrier et tout texte de message inclus.
• Fichiers — dessins, plans ou images de référence que vous joignez ou nous envoyez volontairement.

Notre formulaire de contact est construit avec Contact Form 7. Les envois sont transmis par e-mail directement à notre équipe export et ne sont pas stockés dans une base publique.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Répondre à votre demande avec prix, spécifications et propositions d'échantillonnage (généralement sous 12 heures, aux heures ouvrables chinoises).
• Pour préparer devis, échantillons et commandes quand vous choisissez de travailler avec nous.
• Vous envoyer les informations que vous avez expressément demandées, comme catalogues ou certificats.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Les partenaires de production (transporteurs, laboratoires d'essai) ne reçoivent que le nécessaire pour exécuter votre commande.

3. Cookies

Ce site utilise un ensemble minimal de cookies fonctionnels posés par WordPress (session, cache) et, le cas échéant, par notre outil SEO pour des statistiques anonymes. Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni pixels de suivi tiers. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur à tout moment ; le site reste pleinement utilisable.

4. Conservation des données et vos droits

La correspondance est conservée le temps nécessaire au suivi de votre compte, puis pour nos besoins comptables légitimes. À tout moment, vous pouvez :

• Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous ;
• Nous demander de corriger ou de supprimer vos données ;
• Nous demander de cesser d'utiliser vos données pour de futures communications.

5. Confidentialité des fichiers de design

Les dessins, plans et spécifications partagés avec nous sont traités comme des informations commerciales confidentielles. Pour les projets OEM/ODM, nous signons un NDA mutuel avant tout échange de fichiers, et les moules sur mesure restent exclusifs au programme pour lequel ils ont été créés.

6. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès aux envois de formulaire est limité aux membres de l'équipe qui doivent y répondre. Aucune méthode de transmission sur internet n'étant sûre à 100 %, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations.

7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que nos pratiques évoluent. Les changements substantiels seront signalés par une nouvelle date de “Dernière mise à jour” ci-dessus.