الرئيسية / شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: أكتوبر 2026

تحكم هذه الشروط عروض الأسعار والعينات وخدمات الإنتاج B2B التي تقدمها Amara Jeweiry (“نحن”) لمشتري الأعمال (“أنت”) عبر amarajeweiry.com. تعكس طريقة عملنا الفعلية — نفس الشروط التي سيؤكدها مدير حسابك كتابيا.

1. العروض والطلبات

• تُعد عروض الأسعار استجابة لاستفسارك وتبقى استرشادية حتى تأكيد الطلب بالعربون.
• الحد الأدنى: 30–50 قطعة لتصاميم الجملة الجاهزة للشحن؛ 50–100 قطعة لمشاريع OEM/ODM المخصصة حسب حجم الحجر وعمل الترصيع.
• الطرز والمقاسات المختلطة في طلب واحد مرحب بها حيث يذكرها عرض السعر.

2. الدفع والتسليم

مرحلة	المدد	الشروط
العربون	تأكيد الطلب	30% من قيمة الطلب
الدفعة المتبقية	قبل الشحن، بعد فحص AQL 2.5	70% من قيمة الطلب
أول طلب بالجملة	15–25 يوما من العربون والمواصفات المؤكدة	حسب عرض السعر
إعادة الطلب	10–15 يومًا	بدون رسوم قوالب

الحوالة البنكية (T/T) هي وسيلة التسوية القياسية لدينا. رسوم العينات تخصم من أول طلب جملة.

3. معيار الجودة والضمان

• كل قطعة تجتاز فحص المخالب واختبار الانتزاع 100%؛ والشحنات تفحص AQL 2.5 بتفاوت وزن ±3%.
• الأحجار بشهادة GRA (أساس التقييم: لون D، نقاء VVS1، قص 3x Excellent، حزام محفور بالليزر) والشهادات تسافر مع البضاعة.
• ضمان 12 شهرا يغطي ثبات لون الطلاء وإعادة الترصيع مجانا لفقدان الأحجار غير الاصطناعي في الاستخدام العادي.
• تقيّم المطالبات من الصور أولا؛ ويطلب الفحص المادي عند الحاجة.

4. الملكية الفكرية والقوالب

• تصاميمك ورسوماتك ومواصفاتك المخصصة تبقى ملكك؛ ويوقَّع NDA متبادل قبل تبادل الملفات.
• قوالب وملفات CAD لبرامجك المخصصة محفوظة لك وحدك، مجانا، 3 سنوات من آخر طلب.
• إعادة الطلب خلال مدة الاحتفاظ بلا رسوم قوالب.
• تؤكد أنك تملك حقوق التصاميم والشعارات والعلامات التجارية التي تقدمها لإنتاج العلامة الخاصة.

5. الامتثال والتصدير

• المنتجات من فضة إسترلينغ S925 (فحص طرف ثالث) بطلاء خالٍ من النيكل، مطابقة لحدود REACH الأوروبي وCPSIA الأمريكي كما توثق تقارير الفحص المقدمة عند الطلب.
• رسوم الاستيراد والضرائب والتخليص الجمركي في بلد الوجهة مسؤولية المشتري؛ ونوفر الوثائق التي يحتاجها وسيطك.

6. المسؤولية

مسؤوليتنا عن أي طلب محدودة بقيمة ذلك الطلب. لا نتحمل الخسائر غير المباشرة، بما فيها مبيعات التجزئة المفقودة، إلا حيث يحظر القانون المعمول به هذا الحد.

7. الشروط الحاكمة

تحكم هذه الشروط القوانين المعمول بها في جمهورية الصين الشعبية. الاتفاقات المؤكدة كتابيا بينك وبين مدير حسابك تسبق عند الاختلاف.

8. التواصل

الأسئلة عن هذه الشروط — أو أي شيء آخر — تصل لنفس الفريق الذي يدير طلباتك.