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Términos del servicio

Última actualización: octubre de 2026

Estos términos rigen las cotizaciones, el muestreo y los servicios de producción B2B que Amara Jeweiry (“nosotros”) presta a compradores profesionales (“usted”) a través de amarajeweiry.com. Reflejan cómo trabajamos realmente: las mismas condiciones que su gestor de cuenta confirmará por escrito.

1. Cotizaciones y pedidos

• Las cotizaciones se preparan en respuesta a su consulta y son orientativas hasta confirmar el pedido con el anticipo.
• Cantidades mínimas: 30–50 piezas para diseños mayoristas listos para enviar; 50–100 piezas para proyectos OEM/ODM a medida, según tamaño de piedra y trabajo de engaste.
• Los estilos y tamaños mixtos en un mismo pedido son bienvenidos cuando se indique en la cotización.

2. Pago y entrega

Etapa	Plazos	Condiciones
Señal	Confirmación de pedido	30% del valor del pedido
Saldo	Antes del envío, tras la inspección AQL 2.5	70% del valor del pedido
Primer pedido mayorista	15–25 días desde el anticipo y las especificaciones confirmadas	Según cotización
Repedidos	10–15 días	Sin utillaje

La transferencia bancaria (T/T) es nuestro método de liquidación estándar. Los gastos de muestra se descuentan de su primer pedido grande.

3. Estándar de calidad y garantía

• Cada pieza pasa revisión de garras y prueba de arrancada al 100%; los envíos se inspeccionan a AQL 2.5 con tolerancia de peso ±3%.
• Las piedras tienen certificado GRA (base de graduación: color D, pureza VVS1, talla 3x Excelente, rondista grabada con láser) y los certificados viajan con la mercancía.
• Garantía de 12 meses que cubre la solidez del color del chapado y la recolocación gratuita por pérdida de piedra no artificial en uso normal.
• Las reclamaciones se evalúan primero con fotos; la inspección física se solicita cuando es necesaria.

4. Propiedad intelectual y moldes

• Sus diseños, dibujos y especificaciones personalizadas siguen siendo su propiedad; se firman NDA mutuos antes del intercambio de archivos.
• Los moldes y archivos CAD de sus programas personalizados se guardan en exclusiva para usted, gratis, durante 3 años desde el último pedido.
• Los repedidos dentro del período de retención no llevan coste de herramienta.
• Usted confirma que posee los derechos de los diseños, logotipos y marcas que aporte para la producción de marca blanca.

5. Cumplimiento y exportación

• Los productos son de plata esterlina S925 (ensayada por terceros) con chapado sin níquel, conformes con los límites REACH de la UE y CPSIA de EE. UU., como documentan los informes de ensayo disponibles a petición.
• Los aranceles, impuestos y el despacho de aduanas del país de destino son responsabilidad del comprador; nosotros proporcionamos la documentación que su agente necesite.

6. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita al valor de ese pedido. No respondemos de pérdidas indirectas, incluidas ventas minorísticas perdidas, salvo donde esa limitación prohíba la ley aplicable.

7. Términos aplicables

Estos términos se rigen por las leyes aplicables de la República Popular China. Los acuerdos confirmados por escrito entre usted y su gestor de cuenta prevalecen en caso de divergencia.

8. Contacto

Preguntas sobre estos términos — o cualquier otra cosa — llegan al mismo equipo que gestiona sus pedidos.