Jawapan terus · Angka sebenar
Soalan Lazim — Moissanit, Mutu, MOQ dan Masa Penghantaran
Tiada gimik pemasaran. Setiap jawapan di bawah membawa nombor sama seperti sebut harga dan sijil kami — 24 soalan dalam lima topik.
Kumpulan 01
Produk dan bahan
Apa itu cincin moissanit?
Cincin moissanit menggunakan permata karbida silikon ciptaan makmal — kekerasan Mohs 9.25 (berlian 10), nyalaan melebihi berlian, pada sebahagian kecil kos. Batu kami bersijil GRA (warna D, VVS1, 3EX), ditetap dalam perak sterling teruji 976.8‰.
Apakah perbezaan antara moissanit dan berlian?
Moissanit ialah karbida silikon; berlian ialah karbon. Moissanit mencatat 9.25 pada Mohs berbanding 10 berlian, menunjukkan nyalaan lebih (serakan pelangi) dan berkos sebahagian kecil berlian setanding. Bersebelahan, kebanyakan pengguna tak dapat bezakannya tanpa alat.
Bagaimana saya bersihkan cincin moissanit?
Air suam, sabun pinggan lembut dan berus lembut — 30 saat, bilas, kering dengan kain tanpa serabut. Elak pembersih ultrasonik untuk tetapan pavé dan tanggalkan cincin sebelum klorin.
Adakah moissanit pilihan baik untuk cincin pertunangan?
Ya — kekerasan Mohs 9.25 menanggung pemakaian harian, kilau melebihi berlian, dan persijilan GRA memberi keyakinan boleh disahkan. Tukang perhiasan Swiss Luka habis menjual 8,500 set bridal dalam 6 minggu.
Berapa harga borong sesebuah cincin moissanit?
Harga bergantung saiz batu, tetapan dan kuantiti; MOQ bermula 30 keping. Minta senarai harga borong — sebut harga terperinci dalam 12 jam, tiada yuran acuan untuk pesanan semula.
Kumpulan 02
Pensijilan dan kawalan mutu
Adakah batu moissanite anda disijilkan GRA?
Ya — setiap batu dihantar dengan sijil GRA. Asas penggredan: GRA No.20251650, Round Brilliant 0.10ct, warna D, kejernihan VVS1, potongan 3x Excellent, tali pinggang ukiran laser.
Bagaimana saya sahkan sijil GRA itu asli?
Tiga cara: tali pinggang ukiran laser kelihatan pada 10x+, nombor sijil boleh ditanya dalam pangkalan data GRA, dan kod QR pada sijil CMA.
Apakah kemurnian perak sebenar barang kemas anda?
976.8‰ diukur makmal pihak ketiga (laporan No.24201801196-1) — melebihi standard sterling 925‰.
Adakah produk anda mematuhi REACH dan CPSIA?
Ya — nikel tidak dikesan mengikut kaedah harmonisasi EN 1811:2023. Lampiran XVII REACH rekod 27 mengehadkan pelepasan nikel kepada 0.5 µg/cm²/minggu bagi sentuhan kulit berpanjangan dan 0.2 µg/cm²/minggu bagi barang yang menembusi kulit; plumbum pada 17.1 mg/kg berbanding siling 1,000 mg/kg dalam GB 28480-2012; kadmium, kromium heksavalen, arsenik dan raksa tidak dikesan.
Apakah makna AQL 2.5 dan ujian tarik 100% kepada saya?
AQL 2.5 ialah had mutu penerimaan yang dipakai pada setiap siri sebelum pembungkusan; ujian tarik dipakai pada 100% kepingan (bukan persampelan) sebelum saduran dan sekali lagi sebelum pembungkusan. Lihat halaman persijilan untuk dokumentasi penuh.
Kumpulan 03
Tempahan & OEM
Apakah MOQ untuk barang kemas moissanit tersuai?
50–100 keping untuk projek OEM/ODM penuh; 30–50 keping untuk penyesuaian acuan stok kami (ukiran logo, naik taraf batu, tukar saduran).
Berapa lama pengambilan sampel tersuai?
7–10 hari selepas pengesahan CAD. Kami cetak model lilin 3D untuk kelulusan anda sebelum memotong logam — semakan pada peringkat ini percuma.
Adakah anda tandatangan NDA dan kekalkan eksklusif acuan saya?
Ya. Kami tandatangani NDA sebelum menerima fail reka bentuk, simpan acuan dan data CAD anda percuma 3 tahun, dan tak pernah guna semula untuk pelanggan lain. Tiada yuran acuan untuk pesanan semula.
Bolehkah anda buat barang kemas label peribadi dengan logo dan pembungkusan saya?
Ya — logo ukiran laser (dalam reben, kancing atau tag), beg OPP dengan barcode, dan kotak hadiah berjenama termasuk edisi perayaan.
Adakah mutu borong sama dengan sampel diluluskan?
Sampel dan pukal berjalan pada garisan sama dengan semakan sama: tetapan mikro-pavé 40x, semakan cakar dan ujian tarik 100%, pemeriksaan akhir AQL 2.5, sijil GRA termasuk.
Kumpulan 04
Tempoh Masa, Pembayaran dan Penghantaran
Apakah MOQ dan tempoh penghantaran anda?
MOQ 30–50 keping (borong) atau 50–100 (OEM tempahan). Sampel 7–10 hari, pesanan pertama 15–25 hari, pesanan semula 10–15 hari. Bayaran: deposit 30% + baki 70%.
Apakah terma pembayaran anda?
Deposit 30% untuk mula produksi, baki 70% sebelum penghantaran. Pemindahan bank (T/T) standard; yuran sampel dikreditkan pada pesanan pukal pertama anda.
Adakah anda menghantar ke AS, dan berapa lama masa yang diambil?
Ya — DHL/FedEx pintu ke pintu, biasanya 3–5 hari bekerja ke AS. Kami urus dokumentasi eksport; barang patuh REACH dan CPSIA.
Bolehkah saya campur gaya dan saiz dalam MOQ?
Ya — MOQ 30 keping dipakai pada jumlah pesanan, bukan setiap SKU. Gaya, saiz dan kategori campuran dialu-alukan dalam satu pesanan permulaan.
Bagaimana dengan pesanan semula?
Pesanan semula berjalan 10–15 hari tanpa yuran acuan — acuan dan fail CAD disimpan percuma 3 tahun, jadi pesanan berulang terus masuk barisan produksi.
Kumpulan 05
Jaminan dan selepas jualan
Apa yang dilindungi jaminan 12 bulan?
Ketahanan warna saduran dalam pemakaian biasa, dan penetapan semula percuma untuk kehilangan batu bukan buatan dalam 12 bulan selepas penghantaran.
Apakah yang berlaku jika batu tanggal atau saduran pudar?
Hantar foto dahulu — kami balas dalam 48 jam dan hantar gantian atau tetap semula batu percuma untuk kehilangan bukan buatan. Setiap keping diuji tarik 100% sebelum keluar, jadi ini jarang.
Bagaimana tuntutan mutu berjalan?
Penilaian berasaskan foto dahulu, pemeriksaan fizikal hanya jika perlu. Penyelesaian melalui penggantian, penetapan semula atau kredit — diputuskan memihak anda untuk sebarang kecacatan disahkan.
Sokongan apa diperoleh rakan jangka panjang?
Acuan dan CAD disimpan (3 tahun, percuma), konsistensi siri stabil merentas pesanan semula, slot prioriti produksi pada musim puncak, dan perlindungan harga pada program berulang.
Masih ada soalan?
Tanya Kami Terus
Manusia sebenar, balasan dalam 12 jam. WhatsApp untuk jawapan pantas, e-mel untuk sebut harga rasmi — pasukan sama di kedua-duanya.
